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生效日期:2026 年 10 月 22 日

退款与争议政策

本政策适用于本公司介绍网站及另行约定的项目服务,不替代原 AI 创作产品历史订单的条款。历史订单问题请联系 aitraderg@outlook.com.

1. 付款前约定

本公司介绍网站不处理在线购买。新项目服务在付款前书面约定范围、交付物、费用、付款节点及取消条件。本项目退款政策不追溯适用于已停止运营的 AI 创作产品订单。

2. 取消与退款资格

你可以邮件申请取消。除项目协议或强制法律另有约定,未开展工作对应费用可以退款;已完成或已验收的工作费用,以及事先批准且无法退回的第三方成本可予扣除。如交付物实质不符合约定,请提供详情,我们将评估修正、替换或适当退款。本政策不排除法定消费者权利。

3. 申请方式

请向 aitraderg@outlook.com 提供姓名、发票或项目编号、付款日期、金额、原因及证明材料,请勿提供完整银行卡号。我们争取在 3 个工作日内确认收到,10 个工作日内给出评估;复杂事项需要更多时间时会说明。

4. 已批准退款

原则上退回原付款渠道,通常在批准后 10 个工作日内发起,银行或支付机构的入账时间可能不同。我们会说明调整依据并提供退款记录。

5. 争议处理

请先联系我们,以便善意协商解决。你仍可向支付服务商、监管机构或有管辖权的法院寻求处理,并保有强制性当地争议解决权利。本政策不设置强制仲裁,也不放弃拒付权利。

6. 项目取消与交付问题

项目服务按实际已开展工作及批准的不可退回成本评估取消与退款,不按账户使用量或订阅点数计算。如延期或无法完成里程碑,我们会联系你协商新工期,或取消并处理未交付工作对应的应退款项。项目协议不排除强制性法定权利。

7. 原产品客户支持

如需咨询历史付款、订阅、未使用点数、交付或退款,请发送邮件并提供订单编号及购买时使用的邮箱,请勿发送密码或完整银行卡信息。历史订单按购买时适用的条款、披露及适用法律核查处理,不套用本网站的项目服务条款。

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30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA

aitraderg@outlook.com